Actualizado en septiembre de 2026. Esta es nuestra lista de verificación paso a paso para mejorar cómo los motores de IA mencionan, citan y describen tu marca: auditoría, base, contenido, parte técnica y medición.
Optimizar la visibilidad en IA se reduce a cinco tareas hechas en orden. Mide cómo responden hoy ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews a las preguntas de tus clientes. Haz que los datos de tu marca sean consistentes en todas partes. Escribe páginas fáciles de citar. Deja entrar a los rastreadores correctos. Y vuelve a medir con un calendario fijo. Esta guía cubre cada paso con las revisiones concretas que hacemos en Ezeo, y enlaza a nuestras publicaciones más a fondo en lugar de repetirlas.
Algo que esta guía no te dará es un plazo. Las respuestas que vienen de una búsqueda en vivo pueden cambiar poco después de que se vuelve a rastrear una página. Las respuestas que vienen de los datos de entrenamiento de un modelo cambian solo cuando el proveedor lanza un modelo nuevo. Nadie fuera de esas empresas controla ninguno de los dos calendarios.

Paso 1: Audita tu visibilidad actual en IA
Necesitas una línea base antes de cambiar nada; si no, no sabrás qué funcionó.
Arma un conjunto de prompts
Escribe las preguntas que haría un cliente real, agrupadas por intención:
- Marca: "¿Qué es [marca]?" y "¿[Marca] es buena?" Prueba si el motor te conoce y te describe correctamente.
- Categoría: "Mejor [categoría] para [caso de uso]." Prueba si te recomienda siquiera.
- Problema: "¿Cómo hago para [problema que resuelves]?" Prueba si te asocia con ese trabajo.
- Comparación: "[Marca] vs [competidor]." Prueba cómo te posiciona.
Con nuestros clientes empezamos con 20-30 prompts. Es nuestra regla práctica, no un estándar de la industria. Con menos, una respuesta rara distorsiona el panorama; con muchos más, nadie lee las respuestas.
Ejecuta cada prompt más de una vez
El mismo prompt al mismo motor puede nombrar marcas distintas en días distintos, y las respuestas cambian según la ubicación y si hay una sesión iniciada. Ejecuta cada prompt al menos dos veces por motor, en una sesión limpia, y registra la variación. Una sola captura de pantalla no cuenta como auditoría.
Registra las columnas correctas
Para cada ejecución: fecha, motor, prompt, marca mencionada (sí / no / no revisado), URLs citadas, competidores nombrados y si la descripción de tu marca fue precisa. Mantén "no revisado" y "error" separados de "no". Una solicitud fallida no es evidencia de cero menciones.
El método completo, incluido cómo calificar la precisión, está en nuestra guía para auditar la visibilidad en IA.
Lee la línea base frente a tus competidores
Una tasa de menciones por sí sola dice poco. Solo significa algo junto a los competidores a los que se preguntó en los mismos prompts. Compárate con las tres o cuatro marcas que aparecen una y otra vez en las respuestas de tu categoría, y anota qué URLs citan los motores para ellas. Esas URLs son tu lista de pendientes.

Paso 2: Construye la base
Este paso asegura que, cuando un motor sí te encuentra, obtenga bien tus datos.
Haz consistentes los datos de tu marca
- Usa una sola grafía del nombre de la marca, una descripción corta y los mismos nombres de producto en tu sitio, tus perfiles sociales, marketplaces y directorios.
- Corrige primero los listados desactualizados. Precios incorrectos, direcciones viejas y productos descontinuados son justo el tipo de error que se repite en las respuestas de IA.
- Mantén una página "Acerca de" sencilla que diga quién eres, qué vendes, para quién es y dónde operas, en oraciones completas.
Agrega datos estructurados que coincidan con la página
Usa JSON-LD: Organization en la página de inicio (con enlaces sameAs a tus perfiles oficiales), Article en las publicaciones, Product en las páginas de producto, BreadcrumbList para la navegación. Marca solo lo que se ve en la página. Los datos estructurados ayudan a las máquinas a leer bien la página. Por sí solos no te consiguen una cita.
Agrega un archivo llms.txt, sin esperar demasiado
El archivo es /llms.txt, en plural. El formato lo propuso Jeremy Howard, de Answer.AI, en septiembre de 2024 en llmstxt.org. Es un archivo Markdown con un H1 que nombra el sitio (lo único obligatorio), un resumen de una línea con > y luego secciones H2 con enlaces a tus páginas más útiles.
Seamos honestos sobre su estado: ningún proveedor importante de IA se ha comprometido públicamente a leer llms.txt al responder, y Google ha dicho que no lo usa. Nosotros agregamos uno porque es barato y ayuda a agentes y herramientas para desarrolladores que sí lo consultan. El nuestro está en ezeo.ai/llms.txt, por si quieres un ejemplo. Hay más detalle en nuestra explicación de llms.txt.
Paso 3: Escribe contenido fácil de citar
Los motores generativos toman afirmaciones, definiciones y listas de las páginas que recuperan. Haz que sean fáciles de encontrar y de creer.
- Primero la respuesta. Pon una respuesta directa de dos a cuatro oraciones debajo de cada encabezado en forma de pregunta, y después el detalle.
- Sé específico y cita la fuente. En el artículo de investigación sobre GEO, agregar citas de fuentes confiables, citas textuales y estadísticas aumentó la visibilidad de una fuente en las respuestas generadas, según el benchmark de los autores, mientras que saturar el texto de palabras clave no lo hizo. Tómalo como un resultado de benchmark, no como una ley, pero la dirección coincide con lo que vemos nosotros.
- Usa estructura real. Encabezados H2/H3 descriptivos, pasos numerados para los procesos, tablas para las comparaciones. La estructura ayuda tanto a los lectores como a los analizadores a encontrar la oración que necesitan.
- Escribe las páginas que los motores citan para tus competidores. Si las respuestas de la categoría siguen citando páginas de comparación, guías de compra o explicaciones de precios, probablemente necesitas una propia, y tiene que ser mejor que la de ellos.
- Gana menciones en otros sitios. Los motores suelen citar sitios de reseñas, foros como Reddit y prensa especializada. Que hablen de ti con precisión en páginas que no son tuyas importa tanto como tu propio sitio.
- Pon fecha a tus actualizaciones. Una fecha de "actualizado" visible y una revisión genuina ayudan a lectores y motores a juzgar qué tan fresco es el contenido.
Para saber qué se termina incorporando a las respuestas, consulta las señales de calidad del contenido en las que se basan las respuestas de IA.
Paso 4: Optimización técnica
Sabe qué hace cada rastreador
La mayoría de las empresas de IA ya operan agentes separados para buscar, para entrenar y para obtener una página que un usuario pidió. Bloquear uno no bloquea a los demás. Es la parte que la mayoría de los sitios hace mal.
| Empresa | Búsqueda / indexación | Entrenamiento | Consulta solicitada por el usuario |
|---|---|---|---|
| OpenAI | OAI-SearchBot | GPTBot | ChatGPT-User |
| Anthropic | Claude-SearchBot | ClaudeBot | Claude-User |
| Perplexity | PerplexityBot | (ninguno en su documentación) | Perplexity-User |
Googlebot | Google-Extended (un token de robots.txt para el entrenamiento y el grounding de Gemini, no un rastreador aparte) | (rastreadores de consulta aparte, no cubiertos aquí) |
Fuentes: la documentación de rastreadores de OpenAI, el centro de ayuda de Anthropic, la documentación de bots de Perplexity y la lista de rastreadores de Google.
Lo que se desprende de esa tabla:
- Bloquear
GPTBotno te quita de la búsqueda de ChatGPT. BloquearOAI-SearchBotsí. Puedes excluirte del entrenamiento y seguir visible en la búsqueda. Google-Extendedno afecta a la Búsqueda de Google ni a AI Overviews. Controla si tu contenido se usa para el entrenamiento y el grounding de Gemini. AI Overviews se construyen a partir del índice normal que rastrea Googlebot.- Para AI Overviews, la guía de Google sobre funciones de IA no lista requisitos adicionales a los de la Búsqueda normal: la página debe estar indexada y ser elegible para mostrar un fragmento.
nosnippetymax-snippettambién limitan lo que se puede mostrar ahí, así que verifica que no los hayas puesto en las páginas que quieres que citen.

Repite tus disallow en cada grupo con nombre
Según el estándar de robots.txt (RFC 9309), un rastreador obedece solo el grupo User-agent más específico que le corresponde e ignora el grupo * cuando tiene uno propio. Así que si agregas un grupo con nombre para un bot de IA y olvidas tus reglas de rutas privadas, acabas de abrir esas rutas justo a ese bot. El robots.txt de Ezeo permite a los rastreadores de IA en las páginas públicas y repite los disallow de /app/ y /api/ en cada grupo con nombre que define. El siguiente ejemplo ilustra el patrón con dos rastreadores de búsqueda; no es un fragmento de nuestro archivo:
User-agent: *
Disallow: /app/
Disallow: /api/
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
Disallow: /app/
Disallow: /api/
User-agent: Claude-SearchBot
Allow: /
Disallow: /app/
Disallow: /api/
Sirve el contenido en el HTML
Asegúrate de que tu contenido principal esté presente en la respuesta del servidor, mediante renderizado del lado del servidor o generación estática. No damos por hecho que los rastreadores de IA ejecuten JavaScript, así que una página que solo se llena después de correr scripts es un riesgo que evitamos.
Cubre Bing, sin sobrevalorarlo
La búsqueda de ChatGPT se apoya en el índice propio de OpenAI y en proveedores de búsqueda de terceros, y Bing ha sido uno de ellos. Verificar tu sitio en Bing Webmaster Tools y avisar a IndexNow cuando cambian las páginas vale el pequeño esfuerzo. No resolverá por sí solo tu visibilidad en ChatGPT, así que considéralo un factor más entre varios. Para el trabajo específico de ChatGPT, consulta cómo lograr que ChatGPT recomiende tu marca.
Valida tu marcado
Pasa tus plantillas clave por el validador de Schema.org y por la Prueba de resultados enriquecidos de Google después de cada cambio de plantilla, no solo una vez.
Paso 5: Mide e itera
Vuelve a ejecutar el mismo conjunto de prompts con un calendario fijo. Ezeo escanea cada semana. Si lo llevas a mano, una vez al mes es factible. Lo que importa es mantener iguales los prompts, los motores y el método, para que un cambio en los números refleje un cambio en las respuestas y no en cómo preguntaste.
| Métrica | Cómo medirla | Ojo con |
|---|---|---|
| Tasa de menciones | Proporción de ejecuciones de prompts revisadas que nombran tu marca, por motor | En el denominador cuenta solo las ejecuciones que de verdad se revisaron |
| Citas | Cuáles de tus URLs se citan y con qué frecuencia | También importan las URLs de terceros que se citan sobre ti |
| Precisión | Proporción de menciones con datos correctos, juzgada por una persona | Ningún conteo automático detecta un precio equivocado |
| Cuota de voz | Tus menciones frente a las de los competidores nombrados en las mismas respuestas | Mantén fijo el conjunto de competidores |
| Tráfico de referencia desde IA | Sesiones desde motores de IA en tu analítica, por referente | Muchas respuestas no generan clics, así que esto subestima la visibilidad |
Fija tus metas a partir de tu propia línea base, no de un benchmark genérico.
Dos reglas que aplicamos a nuestros propios datos:
- "No medido" no es cero. Si un motor no se revisó, registra un espacio en blanco o un guion. Una revisión fallida no es un cero.
- No llames tendencia a una sola semana. Es nuestra regla práctica, no un estándar de la industria: consideramos real un cambio cuando se mantiene en al menos dos escaneos semanales consecutivos.

Cuando algo se mueva, rastréalo hasta el origen: qué prompt, qué motor, qué URL citada cambió. Eso te dice si tu cambio funcionó o si el motor simplemente cambió de opinión.
Qué cambió en la actualización de septiembre de 2026: El archivo es llms.txt, no llm.txt; Ezeo rastrea cinco motores de IA, no seis; permitir Google-Extended no afecta a AI Overviews; y se eliminaron el plazo de resultados, los rangos de puntuación y las metas, que no tenían fuente.
Frequently asked questions

Written by
Jose Antonio Mijares
Experto en SEO y GEO | Fundador de Ezeo
