Ezeo para Shopify

Soporte de la app de Ezeo para Shopify

Ayuda directa con la instalación, las auditorías, la facturación, la sincronización del catálogo, los permisos o la publicación de contenido.

Temas de soporte

Instalación y auditoría

Ayuda con OAuth, el acceso a la tienda, tiendas protegidas con contraseña o la interpretación de los hallazgos de la auditoría.

Permisos y privacidad

Preguntas sobre permisos opcionales, sincronización de datos, desconexión, eliminación o solicitudes de cumplimiento.

Flujos de trabajo de Ezeo Pro

Ayuda con la facturación gestionada por Shopify, la configuración automática del espacio de trabajo, la sincronización del catálogo, los borradores de contenido y los cambios SEO verificados del catálogo.

Compromiso de respuesta

Buscamos responder en un día hábil. Se priorizan los problemas de facturación, acceso, eliminación de datos y publicaciones en curso. Damos soporte en inglés y en español.

Incluye esta información

  • El dominio myshopify.com de tu tienda
  • La página y la acción que provocaron el problema
  • La fecha y hora aproximadas
  • Una captura de pantalla sin datos de clientes ni credenciales